よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

在庫のある商品の場合は3日以内に発送させていただきます。
ご予約商品の場合は発送の目安が商品ページにございますのでご確認ください。

ギフトラッピングはできますか

申し訳ございません。ギフトラッピングは対応しておりません。

ショップ・商品のレビューはどうやったらおこなえますか

▼「Pay IDアプリ」から購入した場合

「Pay IDアプリ」内のメニュー「注文履歴」にレビューページへ進むボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。
※ご入金後に表示されます。未入金状態では表示されません。

▼WEBブラウザから購入した場合

商品が発送された際、お客さまへ発送通知メールが自動送信されます。
発送通知メール内の「ショップの対応や商品の状態はいかがでしたか?」の下に
【レビューを投稿する】ボタンがあります。
こちらよりレビューをおこなってください。

注文後にクーポンを適用することはできますか?

クーポンはご注文時にコードを入力する必要があります。
ご注文後にクーポンを適用することはできませんので、ご了承ください。